Шахраї створили фейкову сторінку ДТЕК Одеські електромережі

Користувачів закликають бути обережними, оскільки шахраї створили фейкову сторінку компанії у Telegram, повідомляє Вигода.Інфо із посиланням на ДТЕК Одеські електромережі.

Як йдеться, фейковий чат-бот під назвою “ДТЕК Одеська електромережі” з ім’ям @OdessaOblEnergoBot надає відповіді від імені компанії та запитує персональні дані від клієнтів.

Однак у ДТЕК Одеські електромережі офіційно підтверджено, що компанія не створювала додаткових чат-ботів у Telegram. Крім того, у компанії закликають користуватись лише офіційними каналами зв’язку, зокрема, чат-ботом у Viber та Telegram з ім’ям користувача @DTEKOdeskiElektromerezhiBot.

“Відмінним функціоналом нашого офіційного чат-бота є сервісне меню, де можна дізнатися про можливі відключення за вашою адресою, передати покази лічильника, замовити послуги по роботі з лічильником, повідомити про відсутність світла та перевірити статус заявки. У фейковому чат-боті такої функції немає“, ─ зокрема зазначають у ДТЕК Електромережі.

Додатково, у ДТЕК рекомендують користуватися офіційною сторінкою у Facebook, контакт-центром для стаціонарних телефонів за номером +38 (048) 705 90 90 та для мобільних телефонів (068/095/073) 750 90 90. Також доступні офіційний вебсайт компанії, особистий кабінет на сайті або звернення через електронну пошту за адресою oem@dtek.com.

Читайте також:

В Одеському районі шахраї здійснюють дзвінки підприємцям від імені очільника податкової служби

На Одещині поцупили кошти військового – як застерегтись від шахрайської схеми в інтернеті